Maswali ya mara kwa mara
Karibu Bidhaa za TKTX Ukurasa wa Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara. Hapa, utapata majibu ya kina kuhusu dawa zetu za kutuliza maumivu, pamoja na habari juu ya maombi, ufanisi, usalama, na mahali pa kuzinunua. Dhamira yetu ni kutoa bidhaa za ubora wa juu ili kuhakikisha kuridhika kwako na faraja. Ikiwa una maswali ya ziada, tafadhali usisite mawasiliano sisi.
Maswali ya mara kwa mara
Karibu Bidhaa za TKTX Ukurasa wa Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara. Hapa, utapata majibu ya kina kuhusu dawa zetu za kutuliza maumivu, pamoja na habari juu ya maombi, ufanisi, usalama, na mahali pa kuzinunua. Dhamira yetu ni kutoa bidhaa za ubora wa juu ili kuhakikisha kuridhika kwako na faraja. Ikiwa una maswali ya ziada, tafadhali usisite mawasiliano sisi.
Maagizo na Ununuzi
Je, ninahitaji akaunti ili kuagiza?
Ndiyo, lakini usijali. Usajili wako unazalishwa kiotomatiki unapoagiza. Jaza tu maelezo kwa usahihi na utapokea ufikiaji akaunti yako kupitia barua pepe.
iko wapi amri yangu?
Kulingana na chaguo la kuwasilisha ulilochagua wakati wa kulipa, tutakutumia barua pepe a kufuatilia kiunga baada ya agizo lako kusafirishwa.
Fuata kiungo hiki ili kuangalia hali ya agizo lako. Tunaweza pia kukutumia arifa kuhusu masasisho yoyote muhimu kuhusu agizo lako - hakikisha kuwa umechagua kupokea arifa.
Je, ninaweza kununua bidhaa kwa rejareja?
Ndio, unaweza kununua bidhaa kwa rejareja. Tovuti hii ni duka rasmi ya TKTX cream ya anesthetic viwanda kiwanda nchini China. Ingawa tunahusika sana katika biashara ya jumla ya kimataifa, pia tunatoa chaguo la ununuzi wa rejareja moja kwa moja kwenye tovuti yetu.
Je, unahitaji kuhariri agizo?
Umebadilisha mawazo yako au ulitoa anwani isiyo sahihi Checkout? Usijali, sote tumefika.
Alimradi agizo lako halijasafirishwa, unaweza kulifanyia mabadiliko.
Kwanza, utahitaji kupata nambari yako ya agizo na kufikia kwetu huduma kwa wateja chaneli haraka iwezekanavyo.
Kwa nini agizo langu lilighairiwa?
Kughairi agizo lako ni jambo la mwisho tunalotaka kufanya lakini hali zingine huja ambapo kughairi ndio chaguo bora zaidi ili kuokoa muda na pesa. Ikiwa agizo lako litaghairiwa, hutatozwa. Pata maelezo zaidi kuhusu mwandishi anashikilia. Sababu za kawaida za kughairi agizo ni:
- Vizuizi vya idadi inayopatikana
- Bidhaa haipo
- Bei au makosa mengine ya kuorodhesha
- Maelezo ya ziada yanahitajika na idara yetu ya Kuepuka Mikopo na Ulaghai
- Mtoa huduma au njia ya usafirishaji haipatikani
- Kwa kutumia kivinjari cha zamani au toleo la programu ambalo halitumiki tena
Tutakutumia barua pepe ikiwa sehemu yoyote ya agizo lako imeghairiwa au ikiwa tunahitaji maelezo zaidi kushughulikia agizo lako.
Je, sikupokea yote nje ya agizo langu?
Ikiwa haujapokea bidhaa zote kutoka kwa agizo lako, tunaomba radhi kwa usumbufu wowote. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya:
- Angalia barua pepe yako ya uthibitishaji wa usafirishaji kwa usafirishaji tofauti.
- Tafuta nambari nyingi za ufuatiliaji zinazohusiana na agizo lako.
- Wasiliana nasi kwa nambari yako ya agizo na maelezo ya vitu vilivyokosekana.
- Timu yetu ya usaidizi itachunguza mara moja na kusuluhisha suala hilo.
Tunaomba radhi kwa usumbufu wowote na tunathamini uelewa wako. Tuko hapa kukusaidia kuhakikisha unapokea bidhaa zako zote.
Je, ikiwa kuna tatizo na agizo langu?
Ikiwa utapata shida na agizo lako, fuata hatua hizi:
- Wasiliana nasi wetu ctimu ya usaidizi ya mtumiaji na yako nambari ya kuagiza na maelezo ya suala hilo.
- Timu yetu itachunguza na kutoa maazimio yanayofaa, kama vile kubadilisha bidhaa au kurejesha pesa.
- Utapokea sasisho kwa wakati kuhusu hali ya uchunguzi wako.
- Kuridhika kwako ndio kipaumbele chetu. Ikiwa haujaridhika na azimio hilo, tujulishe, na tutajitahidi kutafuta suluhu.
Tumejitolea kutoa huduma bora na tuko hapa kukusaidia. Ikiwa una maswali zaidi, tafadhali wasiliana nasi.
Je, ninapataje lebo ya kurudi?
Ili kupata lebo ya kurudi:
- Ingia kwenye akaunti yako na uende kwa "Historia ya Agizo."
- Tafuta agizo na bidhaa unayotaka kurejesha.
- Hakikisha ombi lako la kurejesha linakidhi sera yetu (ndani ya siku 7 baada ya kuwasilishwa).
- Fuata madokezo ili kuunda lebo ya kurejesha iliyo na maagizo.
- Kumbuka: Unawajibikia gharama ya kurejesha usafirishaji.
- Funga kipengee kwa usalama na ubandike lebo ya kurejesha.
- Dondosha kifurushi kwa mtoa huduma wako wa usafirishaji.
- Fuatilia urejeshaji kwa kutumia nambari iliyotolewa.
Kwa maelezo zaidi, kagua sera yetu ya kurejesha. Ikiwa unahitaji msaada zaidi, mawasiliano msaada wa wateja.
Jinsi ya kutengeneza agizo kwenye duka rasmi la TKTX?
akaunti
Ninawekaje tena nenosiri langu?
Ili kuweka upya nenosiri lako:
- Tembelea ukurasa wa kuingia kwenye tovuti yetu.
- Bonyeza "Lost password yako?"
- Ingiza anwani yako ya barua pepe.
- Peana na uangalie barua pepe yako kwa maagizo.
- Fuata kiungo kwenye barua pepe ili kuunda nenosiri jipya.
- Ingia na nywila yako mpya.
Ukikumbana na matatizo yoyote au hupokei barua pepe, mawasiliano msaada wa wateja.
Je! Ninabadilisha neno langu la siri?
Kubadilisha nywila yako:
- Ingia kwenye akaunti yako.
- Nenda kwa mipangilio ya akaunti yako.
- Pata "Mabadiliko Nywila"Sehemu.
- Weka nenosiri lako la sasa na jipya.
- Hifadhi mabadiliko.
- Ingia na nywila yako mpya.
Ukikutana na masuala yoyote au una maswali, mawasiliano msaada wa wateja.
Je, ninaghairije akaunti yangu?
Je, ninahitaji akaunti ili kuagiza?
Bidhaa
Kwa nini TKTX ina rangi tofauti?
Kwa nini kuna asilimia tofauti zilizoandikwa kwenye sanduku la TKTX?
Kwa nini TKTX ina krimu nyeupe na nyekundu za ndani?
Kuna tofauti gani kati ya creamu za ndani za TKTX nyeupe na nyekundu?
Tofauti pekee kati ya hizo mbili iko kwenye rangi; hakuna tofauti nyingine.
Ni asilimia ngapi ya TKTX iliyo bora zaidi?
Kuamua asilimia bora ya TKTX inategemea matumizi yaliyokusudiwa na mapendeleo ya mtu binafsi. Asilimia tofauti zinawakilisha tofauti katika mkusanyiko wa anesthesia hai, inayoathiri ukubwa na muda wa anesthesia.
Kwa taratibu chache za uvamizi au nyeti, asilimia ndogo inaweza kutosha, wakati taratibu nyingi zaidi au zisizofaa zinaweza kuhitaji asilimia kubwa ili kuhakikisha anesthesia ya kutosha. Inapendekezwa kushauriana na mtaalamu wa huduma ya afya au mtaalam wa urembo kwa mwongozo wa kibinafsi kulingana na mahitaji maalum ya utaratibu na uvumilivu wa mtu binafsi.